شروط وسياسة الاشتراك
أهلاً بكِ في رحلتك التدريبية! لضمان حقوق الطرفين وتوفير تجربة احترافية سلسة، يرجى الاطلاع على السياسات التالية:
1.
هيكلة الجلسات:
مدة الجلسة التدريبية ساعة واحدة (60 دقيقة)، وتشمل الإحماء، التمرين الأساسي، والتهدئة
2.
البرنامج التدريبي:
يتم تصميم وإرسال التمارين خصيصاً لتناسب مستواكِ. البرنامج يتميز بالمرونة، حيث يمكن تعديل أي جلسة بناءً على جاهزيتك البدنية والذهنية في نفس اليوم.
3.
سياسة الإلغاء والجدولة:
- الإشعار المسبق: في حال الرغبة في إلغاء أو إعادة جدولة الجلسة، يجب إبلاغي قبل موعد الجلسة بـ 24 ساعة على الأقل (يوم كامل).
- حقوق المشتركة: يحق للمشتركة تأجيل جلسة واحدة (يوم واحد)، أو تجميد الاشتراك لمدة أسبوع واحد كحد أقصى خلال فترة الاشتراك.
- احتساب الجلسات: الإلغاء المتأخر (أقل من 24 ساعة)، أو عدم الحضور، أو استنفاد رصيد التأجيل والتجميد، سيؤدي إلى احتساب الجلسة "منفذة" ولن يتم التعويض عنها.
4.
آلية الدفع:
يتم تحويل رسوم الاشتراك عبر الحساب البنكي الخاص بالشركة (سيتم تزويدك برقم الآيبان IBAN لاحقاً).
5.
سياسة الاسترداد:
- يُقبل طلب استرداد رسوم الاشتراك فقط في حال وجود إخلال جوهري ومثبت من قبل النادي بتقديم الخدمة المتفق عليها، مثل الإغلاق، أو إلغاء خدمات أساسية، أو مخالفات سلامة.
- لا يُقبل الاسترداد في حال تغيير الرأي، عدم الاستخدام، أو لأسباب شخصية لا تعود إلى تقصير من النادي.
وذلك وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك البحريني رقم 35 لسنة 2012.
ختاماً:
لا تترددي في التواصل معي إذا كان لديكِ أي أسئلة أو بحاجة لمزيد من التوضيح حول أي نقطة.